Piekielnie drogie AdWords

W tym artykule chcę zaprezentować pułapki związane z różnymi sposobami rozliczenia za reklamę AdWords. Posłużę się przykładem firm handlującym maszynami rolniczymi w województwie Podlaskim.

Załóżmy że Adam jest klientem firmy X natomiast Bartek jest klientem firmy Y. Obie firmy zajmują się organizacją kampanii reklamowych, różnią się sposobem rozliczania z klientem. Natomiast Czarek stwierdził, że nie potrzebuje profesjonalnej firmy i zrobi reklamę sam.

Wszyscy panowie podpisują stosowne umowy, każdy z nich wpłaca po 1000zł, wszyscy działają w jednej branży i do tego w jednym województwie.

Firmy X i Y przystępują do pracy, kampanie ruszają a w Google pojawiają się reklamy. Czarek loguje się do panelu AdWords i "robi" sobie reklamę, wybrał słowa kluczowe z narzędzie sugestii słów, potwierdził stawki, napisał treść swojej reklamy "Najlepsze maszyny rolnicze" oraz opisem "U nas znajdziesz wszystko czego potrzebujesz w gospodarstwie" a następnie uruchomił reklamy.

Po miesiącu przyszedł czas na podsumowanie efektów reklamy i kosztów:

Adam otrzymuje raport od firmy X:

z raportu wynika, że przez okres miesiąca kampania wygenerowała 1000 kliknięć - a więc koszt za kliknięcie wyniósł równo 1000zł. Jeśli Adam sprzedał dzięki temu więcej maszyn i wzrost jego zysku przekroczył 1000zł to odniósł korzyść z reklamy.

Trzeba zaznaczyć, że przy koszcie za kliknięcie rzędu 1zł można być na pierwszych pozycjach nawet dla słów z dużą konkurencją - a co za tym idzie można szybko uzyskać dużą ilość wejść na stronę. Niestety przy ograniczonym budżecie na kampanię - a co za tym idzie, budżecie dziennym - reklamy mogą być wyświetlane tylko na początku dnia. A jeśli firmie zależy tylko na zysku może to być pierwsza i ostatnia kampania na jaką Adam się zdecydował.

Niedbale prowadzona kampania w modelu rozliczenia na zasadzie płatności za kliknięcie może prowadzić do tego, że firma organizująca kampanię będzie kupować kliknięcie za kilkanaście groszy a sprzedawać za kilkaset procent więcej!

Taka kampania może być piekielnie droga i kompletnie nieskuteczna. Oczywiście można mieć szczęście i trafić na rzetelną firmę.

 

Bartek otrzymuje raport od firmy Y:

Za stworzenie reklam i dobór słów kluczowych firma pobiera 250zł - a więc tworzy do 15 wariantów reklamy i obiera około 100 słów kluczowych do wyświetlania reklam. To jest ogromna ilość, poszczególne warianty reklam można dobrze dobrać do słów kluczowych dzięki temu uzyskuje niższe stawki za kliknięcie. Na kliknięcia zostało jeszcze 750zł - a koszt jednego kliknięcia dzięki tak dużej kampanii może schodzi nawet poniżej 10gr a sięga maksymalnie 30gr - czyli średnio około 20gr. To daje 3750 wejść na stronę! Ponad 3 razy więcej niż u Adama!

W takim modelu rozliczenia - z góry wyznaczonej opłaty za pracę firmy organizującej kampanię - Bartek zapłacił by za 1000 kliknięć zaledwie 270zł. To aż 73% taniej niż Adam!

Taki właśnie model rozliczenia przyjmujemy w naszej firmie - jest to jasny układ. Klient wie ile płaci za kliknięcie bo tą informacje ma dostępną wprost w panelu kampanii AdWords a mojej firmie płaci tylko za zorganizowanie, prowadzenie i optymalizację kampanii.

Dodatkową korzyścią z kampanii organizowanej z szerokim doborem słów kluczowych i wieloma wariantami reklam jest to, że lepiej trafia w kontekst, dzięki czemu jest skuteczniejsza - więcej osób wchodzących na stronę dokonuje zakupu!

Zobacz naszą ofertę: Kampanie AdWords

Na koniec zostawiłem kwestie Czarka, który sam zrobił sobie reklamę.

Czarek zalogował się na konto AdWords:

Nie odnotował wielkiego zwiększenia sprzedaży a więc chciał sprawdzić co z AdWords. Okazało się, że słowa dobrane z automatycznego narzędzia sugestii i z domyślnie przydzielonymi stawkami za kliknięcie i owszem wygenerowały kliknięcia - jednak dla części słów, (tych bardziej wartościowych) reklama nie była wyświetlana z powodu zbyt niskiej jej jakości natomiast słowa dla, których ustawione były wysokie stawki szybko generowały kliknięcia - niestety to co użytkownicy wyszukiwarki znajdowali po kliknięciu reklamy nie do końca było tym czego szukali (brak zwiększenia sprzedaży) a mało tego, cały budżet wpłacony na reklamę skończył się w ciągu dwóch tygodni, bo Czarek nie ustawił dziennego limitu wydatków na reklamę. Już więcej nie korzystał z tych "beznadziejnych linków sponsorowanych".

Powyższy przykład jest oczywiście nieco przerysowany ale niestety sporo osób decydujących się na samodzielne zorganizowanie i prowadzenie kampanii gubi się w zawiłościach technicznych i tworzy nieskuteczne reklamy. Takie kampanie też mogą się okazać piekielnie drogie.